アカウントの退会・復帰について

CREARY の退会は誤操作からの復帰を考慮した3段階フローを採用しています。退会後の流れと、退会前にできること・復帰手順を解説します。

1. 退会後の3段階フロー（全体像）

CREARY では、退会した瞬間にデータが消えるのではなく、以下の3段階を経て削除されます。誤操作や気が変わったときに復帰しやすくするための設計です。

退会前に、ご自身の登録情報・プロフィール・ポートフォリオリンク・お気に入り情報などを JSON 形式でダウンロードできます。アカウント設定画面からダウンロードボタンを押してください。

退会後はクールダウン期間中であっても、本人が再ログインしない限り中身が見えなくなります。残しておきたい情報がある場合は退会前のダウンロードをおすすめします。

アカウント設定画面の「退会する」から手続きできます。確認モーダルが表示されますので、内容をよくお読みのうえ実行してください。

退会してから30日間は、いつでも本人がログインすることで復帰できます。ログイン時に「アカウントを復活させる」確認画面が表示されますので、続行を選んでください。

クールダウン期間中はプロフィールが非公開化されている以外、データは保持されています。復帰するとそのままの状態で再開できます。

退会から30日が経過すると、アカウントデータは別のテーブル（アーカイブ）に移動されます。プロフィール・ポートフォリオリンクなど通常閲覧で使われるレコードは削除されますが、本体データは復元用に保管されています。

この期間は本人によるログインでは復帰できません。復帰が必要な場合はお問い合わせフォームから運営にご連絡ください。

退会から60日が経過すると、アーカイブから完全に削除されます。アップロードされた画像（アイコン・カバー画像など）も同時に削除されます。

この段階に達すると、復元はできません。

退会後、同じメールアドレスや同じユーザーIDで新規登録すること自体は可能です。アーカイブ期間中であっても、新しく登録すれば古いアーカイブデータは破棄され、完全に新しいアカウントとして扱われます。

ご質問・復帰のご依頼などはお問い合わせフォームよりお寄せください。