よくある質問 (FAQ)
CREARYに寄せられるご質問をカテゴリ別にまとめています。詳しい解説はヘルプ記事もあわせてご覧ください。
全般・アカウント
サービス概要、会員登録、ログイン、アカウント管理について
Q CREARYってどんなサービスですか?
CREARY(クレアリー)は「クリエイター図鑑」です。音楽・映像・イラスト・デザイン・声・モデリング・執筆・クラフトの 8 カテゴリから、職能・キーワードで個人クリエイターを探すことができます。マッチング・仲介・チャット・決済機能は持たない設計です。
Q 利用は無料ですか?
現在、すべての機能が無料でご利用いただけます。新規登録・検索・お気に入り登録・プロフィール公開などに料金は発生しません。
Q CREARY経由で依頼や決済はできますか?
いいえ。CREARYは仲介・チャット・決済機能を持ちません。実際の連絡は、各クリエイターがプロフィールに登録している外部の問い合わせ手段(X DM・メール・Discord・Googleフォームなど)を通じて直接行ってください。
Q 新規登録の手順を教えてください
メールアドレスとパスワードでの登録、または Google / Discord アカウントでの登録ができます。登録ページから利用規約・プライバシーポリシーをご確認のうえ、同意してお進みください。
Q メール認証は必須ですか?
閲覧・検索だけならログインなしでも利用できます。プロフィール編集・お気に入り登録・アップロードなどの書き込み機能を使うにはメール認証が必要です。登録メールアドレスに届く確認メールのリンクをクリックして認証してください。
Q 認証メールが届きません
迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブをご確認ください。それでも見当たらない場合は、マイページの「メールを再送信」から再度送信できます。
Q パスワードを忘れました
ログインページの「パスワードを忘れた方」リンクから、登録メールアドレスを入力して再設定リンクを受け取れます。
Q ユーザーID は変更できますか?
マイページのアカウント設定から変更できます。検索やURLに使われるため、覚えやすいものを設定するのがおすすめです。利用可能な文字は A-Z / a-z / 0-9 / _ / - で、アルファベットを1文字以上含む必要があります。
Q SNS連携の追加・解除はできますか?
マイページのアカウント設定の「連携アカウント」から、Google / Discord 連携の追加・解除ができます。
Q 退会したいです
マイページの「アカウント削除」から退会できます。退会後は 30 日のクールダウン期間 → 30 日のアーカイブ期間を経て完全削除されます。クールダウン期間中は再ログインで復活できます。
Q データをエクスポートできますか?
マイページから、ご自身のプロフィール・お気に入り・ポートフォリオリンクなどのデータを JSON 形式でダウンロードできます。退会前のバックアップとしてもご利用いただけます。
クリエイター向け
プロフィール設定、認証バッジ、アナリティクスなど活動に関する質問
Q プロフィールを設定するにはどうすればいい?
マイページの各セクション(基本情報・カテゴリ・自己紹介・ポートフォリオリンクなど)から順に設定していきます。メール認証が完了していれば、すぐに編集を始められます。
Q 検索でヒットしやすくするコツは?
自己紹介(bio)に得意分野・作風・対応ジャンル・使用ツールなどのキーワードを散りばめると、検索やサジェストでヒットしやすくなります。カテゴリも実態に合わせて複数選択しておくのがおすすめです。
Q 価格表の公開は必須ですか?
任意です。ただし、価格表があると依頼検討者が判断しやすくなり、検索フィルタの「価格情報あり」でも引っかかりやすくなります。詳細タブの「価格表」セクションから記入できます。
Q ガイドライン(利用条件)って何ですか?
納品物の「商用利用」「改変加工」「クレジット表記」の 3 軸を OK / 要相談 / 不可 から選び、補足条件を Markdown で記載できます。依頼前に依頼者が条件を確認できるため、後のトラブルを減らせます。法的拘束力を持つものではなく「目安」としての掲載です。
Q 認証バッジを取得するには?
マイページの「認証バッジ申請」から申請できます。承認されると名前の横にバッジが表示され、依頼者が「申請者本人のアカウント」であることを判別しやすくなります。
Q 公開・非公開はどう切り替えますか?
マイページ直下のトグルから切り替えられます。非公開にすると検索結果やプロフィールページが他のユーザーから見えなくなります(自分はマイページから引き続き確認できます)。準備中は非公開にしておいて、整ったら公開する流れがおすすめです。
Q プロフィールへの訪問数や検索パフォーマンスを見たい
マイページの「アナリティクス」から、累計訪問数・30日推移・お気に入り推移・検索クリック数などを確認できます。ご本人のみ閲覧可能です。
Q 年間対応カレンダーって何ですか?
今後12ヶ月の各月について「◯ 受付可 / △ 一部受付可 / × 満枠 / ? 要相談」を設定できる機能です。「お仕事を依頼できる人」ページや検索フィルタで活用され、依頼検討者があなたを見つけやすくなります。受付状況と連動させると月初に自動切替されます。
Q ポートフォリオに動画を載せられますか?
YouTube の動画 URL またはプレイリスト URL を登録できます。サムネイル付きで表示され、クリックでプレイヤーが開きます。
Q 他媒体での実績をアピールしたい
マイページの「実績情報」セクションで「別媒体に実績あり」フラグを ON にできます。CREARY内に実績を登録しない方も、他のプラットフォームで活動していることを示せます。
探す側向け
検索の使い方、お気に入り、お問い合わせの仕方
Q クリエイターはどこから探せますか?
トップページの検索ボックス、「クリエイター検索」ページ、「お仕事を依頼できる人」ページ(受付可能な人だけ表示)から探せます。トップページにはカテゴリ別の発見導線もあります。
Q CREARYサーチって何が違うんですか?
形態素解析と同義語辞書を使った検索エンジンです。「VTuber / vtuber / VTuber」のような表記揺れや、「歌ってみた / 歌い手 / ボーカル」のような同義語を自動で吸収して検索できます。演算子(AND/OR/NOT/フレーズ)も使えます。
Q 検索結果が見つかりません
「もしかして」検索の候補や、入力したワードの一部を含むクリエイターが提案されます。語を1つ減らす、別の表現(同義語)で試す、カテゴリ条件を緩めるなどお試しください。
Q 気になるクリエイターを保存できますか?
はい。各クリエイターページのハートボタンからお気に入り登録できます。フォルダ分け・メモ・公開/非公開設定にも対応しています。
Q クリエイターに直接依頼するには?
各クリエイターのプロフィールページ右側にある「問い合わせ方法」(X DM・メール・Discord・Googleフォームなど)から、直接ご連絡ください。CREARYは仲介機能を持たないため、やり取りは外部の連絡手段で行います。
Q ガイドライン(利用条件)はどこで見られますか?
クリエイターが設定していれば、プロフィールページに「ガイドライン」ボタンが表示されます。商用利用・改変加工・クレジット表記についての条件を確認できます。
Q 受付可能なクリエイターだけ表示したい
「お仕事を依頼できる人」ページ(/available)では、年間対応カレンダーで受付可能と設定しているクリエイターだけが表示されます。月の複数選択 + ステータス + カテゴリでさらに絞り込めます。
Q 価格情報があるクリエイターだけ絞り込めますか?
はい。検索ページの詳細条件から「価格情報」フィルタで、価格表ありのクリエイターを絞り込めます。
Q 依頼先として安全か確認したい
認証バッジが付いているクリエイターは、本人確認が済んでいる目安になります。あわせて、外部リンク(X・YouTube・Pixiv 等)の活動内容や、過去の実績もご確認のうえ判断してください。CREARYは仲介・保証を行いません。
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